• Облако тегов
  • Правообладателям
  • Правила
  • Контакты
РегистрацияОпубликоватьВойти
Авторизация
 Не запоминать
восстановить пароль
Книжный мир
Расширенный поиск
  • Главная
  • RSS
  • Карта сайта
  • Как скачать

От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности в вашей компании

От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности в вашей компании



От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности в вашей компании


Донна Каттинг





Жанр: Бизнес книги, зарубежная деловая литература, клиентский сервис, лояльность




501 идея по улучшению сервиса от создателя школы сервиса Red-Carpet Learning Systems – ведущего консалтинга по работе с клиентами. Среди клиентов автора такие компании как University of Alaska, First Bank Richmond, PricewaterhouseCoopers (PwC) и многие другие.

Между сервисом и продажами существует непосредственная связь. Настоящие продажи начинаются после того, как вы завоевали клиента.

Прочитав эту книгу, вы узнаете о способах:

– Конвертировать «лидов» в клиентов, а реальных клиентов – в восторженных приверженцев.

– Добиться по-настоящему искреннего сервиса от своих сотрудников.

– Превращать самые обычные моменты «касания» с клиентом в незабываемые.

– Добиваться безупречного сервиса, и уметь достойно исправлять ошибки.

– Создавать впечатление «на пять звезд».


Подробная информация

От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности в вашей компании
Донна Каттинг

Жанр: Бизнес книги, зарубежная деловая литература, клиентский сервис, лояльность, работа с клиентами
Теги: бизнес-консалтинг, клиентоориентированность, практические рекомендации

Возрастное ограничение: 16+
Дата перевода: 2019
Объем: 260 стр.

Книга Донны Каттинг «От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности в вашей компании» — скачать в fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн.

СкачатьИнформацияОглавление
Скачать fb2
читать книгу онлайн

Как купить любую книгу в магазине "Литрес" со скидкой 20% читаем здесь
Скачать легальную копию
Для доступа к Оглавлению зарегистрируйтесь на сайте.
Категория:Бизнес
Опубликовано: 17-05-2019  (attlla_888)
Просмотров: 528
Комментариев: 0
Рейтинг:
  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Сообщить об шибке  
Похожие публикации:
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество Джон Шоул Жанр: Зарубежная деловая литература, Клиентский сервис, Менеджмент и кадры, Привлечение клиентов Теги: Конкурентные преимущества,
101 идея для роста вашего бизнеса. Результаты новейших исследований эффективности людей и организаций

101 идея для роста вашего бизнеса. Результаты новейших исследований эффективности людей и организаций

101 идея для роста вашего бизнеса. Результаты новейших исследований эффективности людей и организаций Антонио Вайсс Жанр: Бизнес книги, зарубежная деловая литература, менеджмент и кадры, управление
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней

Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней

Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней Джоуи Коулман Жанр: Бизнес книги, зарубежная деловая литература, клиентский сервис, отношения с клиентами


Скачать книгу От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности в вашей компании бесплатно и без регистрации


Уважаемые посетители и гости сайта, Вы находитесь на портале Книжный Мир.
Здесь Вы можете скачать От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности в вашей компании fb2 бесплатно без регистрации, читать книгу онлайн, аудиокниги слушать онлайн, а также любую другую понравившеюся Вам книгу!
С уважением Администратор!
Оставить комментарий
Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
Текст комментария:
Код:Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Введите код:
  • Он и Она
    • Мужчина и женщина
    • Для мужчин
    • Для женщин
    • Эротик
    • Любовь
  • Аудиокниги
    • Аудиокниги
  • Авторы
    • Авторы
  • Любовные романы
    • Короткие любовные романы
    • Cовременные любовные романы
    • Классика
    • Стихи, поэзия
    • Фэнтези
  • Психотерапия
    • Психотерапия
    • Гипноз
    • НЛП
  • Психология
    • Общая психология
    • Семейная психология
    • Детская психология
  • Спорт
    • Спорт
    • Боевые искусства
  • Здоровье
    • Здоровье
    • Диеты
  • Саморазвитие
    • Саморазвитие
    • Искусство общения
  • Современная литература, Юмор, Хобби
    • Строительство и ремонт
    • Современная литература
    • Юмор
    • Хобби
    • Кулинария
    • Сад и огород
    • Рыбалка
    • Охота
    • Домашние животные
    • Автомобили
  • Для детей
    • Сказки
    • Стихи для детей
    • Рассказы для детей
    • Для подростков
    • Познавательная литература
  • Эзотерика и оккультизм
    • Эзотерика
  • Религия
    • Религии Мира
  • Бизнес и богатство
    • Бизнес книги
  • Компьютеры и Интернет
    • Интернет и Электронная коммерция
    • Компьютерная литература
  • Наука, Образование
    • Научно-популярная
    • Природа и животные
    • Изобразительное искусство
    • Музыка
    • Языкознание
    • Книги на иностранных языках
    • Мифы и легенды
    • Справочники Энциклопедии
    • Книги онлайн
  • Военная техника и оружие
    • Военная техника и оружие
  • Другое
Популярное
Пояс Ориона - Татьяна Устинова - Аудиокнига

Пояс Ориона - Татьяна Устинова - Аудиокнига

Происхождение (Аудиокнига)

Происхождение (Аудиокнига)

Шантарам (части 1-я, 2-я) Аудиокнига

Шантарам (части 1-я, 2-я) Аудиокнига

Зулейха открывает глаза (Аудиокнига)

Зулейха открывает глаза (Аудиокнига)

Пока-я-не-Я. Практическое руководство по трансформации судьбы

Пока-я-не-Я. Практическое руководство по трансформации судьбы

10 лучших и самых полезных бизнес-книг

10 лучших и самых полезных бизнес-книг

Топ Книг по НЛП (10 лучших книг по НЛП)

Топ Книг по НЛП (10 лучших книг по НЛП)

10 лучших книг для саморазвития

10 лучших книг для саморазвития

Мудры для исполнения желаний, привлечения денег, здоровья и любви

Мудры для исполнения желаний, привлечения денег, здоровья и любви

Copyrights © 2014-2019.
Абсолютно все материалы выложены на веб ресурс исключительно в ознакомительных целях. Администрация никак не несет ответственности за дальнейшее их применение. Если Вы решили скачать книги бесплатно, ссылка на веб ресурс обязательна.