Роман Михайлович Масленников
PR элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского PR Текст предоставлен правообладателем
http://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=660785&lfrom=166013508«PR элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского PR»: Авторское; Москва; 2012
Аннотация
Признания, откровения и ценные советы от «серых кардиналов» российского бизнеса и политики.
Первые лица российских PR агентств, PR директора больших компаний, главы государственных пресс служб и преподаватели «связей с общественностью» делятся секретами:
– как они сами добились успеха;
– как подбирать команду единомышленников;
– как получать максимум удовольствия от работы.
А еще – дают уникальные рекомендации по чтению знаковых книг о пиаре и манипуляциях. И главное – и вдохновляют вас на PR подвиги!
Более трех лет исследования российского PR рынка – вашему вниманию!
Роман Масленников
PR – элита России:157 интервью с высшим эшелоном российского PR
PR элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского PR
– с директорами и первыми лицами PR агентств
– с PR директорами и главами государственных пресс служб – с преподавателями «связей с общественностью»
БОНУС: 5 интервью с известными людьми о бизнесе и пиаре
Роман Масленников
Предисловие
Я отлично помню, как три года назад зарождался этот проект. В то время я как раз начинал вести свой блог и стремился быть в курсе всего, что делают в плане коммуникаций в Интернете мои коллеги. «ЖЖ» Романа Масленникова одним из первых стал транслироваться в моей френдленте, с тех пор я с огромным интересом слежу за всеми материалами, которые публикуются в этом блоге. Помню, как уже почти глубокой ночью сам давал ему интервью, вспоминая, как когда то начинала складываться моя собственная карьера. Очень рад, что эта амбициозная блогерская идея теперь воплощается в книгу.
Что еще более ценно, это – не просто цикл авторских статей о специалистах по связям с общественностью. Помните, как в школе девочки и мальчики передавали по цепочке всему классу тетрадку с цветными аппликациями и старательно выведенным от руки вопросником? Самое интересное наступало в тот момент, когда тетрадка уже была полностью исписана, все ответы можно было, как паззл, собрать в единый рассказ и выстроить из них коммуникативный образ целого поколения.
С одной стороны, эта книга представляет собой живой сборник портретов, а с другой – при правильной конфигурации сконцентрированных в ней автобиографичных материалов, ее можно смело использовать в качестве обучающего пособия по тому, как делать карьеру в сфере публичных коммуникаций.
Станислав Наумов
вице президент Фонда Сколково по взаимодействию с органами государственной власти и общественностью
президент Российской Ассоциации по Связям с Общественностью (РАСО)
От автора
Как все началось? Когда я задумывал данный проект в 2008 году, то совершенно не думал о том, чтобы публиковать его где то за пределами блогосферы. Если говорить коротко о цели – я просто хотел познакомиться с пользой со всеми крупными игроками и равными коллегами. Цель достигнута, но речь пойдет о другом – об эволюции сознания.
Некоторые интервью выходили в печать по инициативе редакторов PR журналов, а также по желанию самих проинтервьюированных персон. И ряд самых интересных интервью, на мой взгляд, вышел в книге «Ты – СуперЛичность! Остальных – к черту». Это случилось по совету Марины Горкиной, у которой я спросил: «Как бы мне все обобщить быстрым образом и выдать на гора?» – «Опубликуйте самое интересное!» Так я и поступил. Это был 2009 год, а книга вышла в конце 2010 года. Но ни во время того разговора, ни даже в начале 2011 года я не задумывался о публикации всех интервью сразу в виде книги.
И вот, летом 2011 года что то в моем сознании изменилось. Я, всегда себя считавший поклонником бумажного чтива – хотя бы в том смысле, что «мои то книги всегда должны быть по классике», – допёр, что электронная книга – это круто. Это больший простор и большие возможности для того, чтобы сделать ключевое послание услышанным. Именно в электронном виде вышли две моих художественных книги, которые редакция портала «Литрес», к моему приятному удивлению, объединила под громким словом «Сага». Речь о серии «СуперПриключения русских пиарщиков» – книгах «Самый умный» и «Труд во имя». И финансовые результаты меня уже радуют! Только фидбек («обратная связь») пока не очень. А ведь пиарщику нужно именно это.
Послание цикла данных интервью таково: «Российские пиар специалисты и пиар специалисты вообще – это люди, от которых зависит будущее. Будущее их клиентов. Будущее страны. Будущее нации». От кого то больше, от кого то меньше – зависит от клиентов, стран, народов и профессионального уровня. Но, так или иначе – зависит!
Будут ли какие то мои обобщения данного исследования? Честно говоря, не хотелось бы навязывать свою точку зрения. Читайте все подряд, проникайтесь духом пиара и делайте выводы. Общие и частные, персональные. Это ни с чем несравнимое удовольствие – сделать вывод, а еще большее удовольствие – свое мнение высказать. Для этого в конце каждой статьи и приведены ссылки на публикации, которые до сих пор и постоянно будут открыты для комментирования.
Должности на момент публикации интервью также специально сохранены. Это очень показательно – кто их поменял, а кто нет. Но показательнее другое: посмотреть, как изменилось восприятие пиара самими пиарщиками. Как никак, все живут в одном информационном поле, все видят, что происходит. И неважно, какую должность ты занимаешь – руководишь агентством или корпоративными отношениями. К тому же цикл интервью пережил два экономических кризиса. Его не пережили даже некоторые агентства. Но, насколько я помню, именно их как раз в цикле интервью не оказалось.
Как я отбирал персон для интервью? Большую часть – самостоятельно. Кто интересен – к тому и обращался. Кого то мне рекомендовали проинтервьюировать. Очень благодарен Дмитрию Фетисову, открывшему для меня Олега Матвейчева и Дмитрия Гусева. Кто то присылал мне интервью сам, уже готовые ответы на вопросы. Их можно понять! К этому я и призывал, собственно, – оказаться в этом цикле интервью бесплатно, по собственной инициативе. Какой же пиарщик без инициативы?
Как то осознал, что «Высший эшелон российского пиара» – это не только руководители PR компаний. Так появились тексты с главами PR премий и редакторами PR журналов.
Что запомнилось? Был приятно удивлен быстрым ответом Александра Чумикова. Начал то я с молодых и знакомых мне коллег по цеху, чтобы показать жизнеспособность проекта. А тут сразу подключились и Гуру! Радостно.
Был просто поражен ответами Алексея Ситникова, который прислал их по собственной инициативе, без просьб и уговоров, через помощницу.
Помню марафон за ответами Андрея Гнатюка, протяженностью в год. У него уже сменилось несколько ассистентов, но ответы все таки удалось получить. К своему и к вашему удовольствию.
Удалось взять несколько живых интервью. Их легко распознать. Но не сразу. Хорошо, расскажу.
Борис Еремин привык относиться к серьезным вещам легко, а к легким – серьезно. Поэтому мы долго беседовали, а сам Мастер скрупулезно вычитывал и правил текст. Уважительно!
Живое интервью было также с Дмитрием Гусевым. Получилось аж в двух частях!
Одно из разочаровавших живых интервью – с Владимиром Мединским. Потому что противоречиво и в итоге после согласований очень коротко получилось.
А вот интервью с Антоном Вуймой и Станиславом Наумовым получились почти как разговорные. Это большое достоинство для интервьюируемых, на мой взгляд.
Очень горжусь интервью с Олегом Матвейчевым, которого удалось уговорить не с первого раза. Чиновникам, которым он в то время являлся, – чтобы вы знали, – запрещено направо и налево раздавать интервью.
Запомнилось еще интервью с Яной Аршиновой, на чудесные ноги которой набросились все, кто только мог. Рекордное количество комментариев!
Еще мне понравились интервью, когда отвечали одновременно два основателя PR агентства. Оба раза – женщины.
Обратите внимание, что все интервью – это слова первых лиц. У меня есть всего 1 на 157 подозрений, что текст писался не самим человеком, а его помощником. Но это всего лишь сомнение, не более. Сюрпризом для вас станут ссылки на личные блоги некоторых проинтервьюированных пиарщиков. Читайте, изучайте (возможно, будущего начальника или коллегу, или партнера по совместному проекту), заводите свой блог, френдите, дружите!
Рекомендации PR книг. Крайне ценная информация, полученная по просьбе одного из читателей. Благодаря ему у многих PR специалистов вы найдете ориентиры по PR профессиональной литературе.
И напоследок. Проект продолжается!
Благодарности
Сердечно благодарю:
– Эдуарда Мхом – за упорядочивание и техническую редактуру текстов;
– Антона Нестина – за то, что скопировал все тексты из онлайна в «Ворд»;
– Анастасию Малахову – за SMO оптимизацию в онлайне всех текстов и подбор фотографий;
– Марию Кособокову и Татьяну Малашкевич – за подготовку цикла обзорных статей ;
– Марию Сидорову за качественную литературную правку авторского предисловия:
– Международную переводческую компанию «Экспримо» и лично Дмитрия Белошапкина и Михаила Лавреновича за перевод цикла обзорных статей на блестящий английский;
– Всех помощников, ассистентов, заместителей первых лиц, которые любезно приоткрыли доступ к телу;
– Всех читателей моего блога за полезные комментарии и перепосты;
– Всех героев интервью, кто перепечатал тексты на сайтах своих PR агентств;
– Журнал «Пресс служба», который первый популяризировал проект в печатном виде.
Спасибо всем нам!
Часть 1. 103 интервью с генеральными директорами и первыми лицами PR агентств
Александр Белоусов (Департамент Политики)
Представьтесь, пожалуйста.
Белоусов Александр, глава экспертного совета консультационного центра «Департамент политики», научный сотрудник Института философии и права УрО РАН, кандидат политических наук.
Как вы стали первым лицом PR агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?
Мы основали «Департамент политики» со своим университетским товарищем Алексеем Чусовитиным. Случилось это лет 5 назад. Жаловаться на отсутствие интересных кампаний и событий не приходится. А интересно ли живется тем, кто продвигается по службе, лучше спросить у них самих.
Можно ли обучиться профессии PR специалиста. А политтехнолога? Или это призвание? Как было у вас?
Я закончил философский факультет УрГУ. И политтехнологом становиться до 5 курса не собирался. После одной кампании, в которой я вел социологию, ко мне ночью в общагу, еле держась на ногах, пришел один известный человек и пригласил поучаствовать в кампании. От такого заманчивого предложения было трудно отказаться)) Вот поэтому то мне с трудом представляется, чтобы кто то сказал, дескать, это мое призвание. Это от лукавого. Базовый набор знаний, которым я пользуюсь на выборах, составляют труды классиков социальной философии и психологии: Бодрийяра, Гуссерля, Шюца, Бэндлера, Милтона Эриксона, Барта, Дерриды, Маклюэна и т. д. Без их чтения вы ничего не поймете в современных коммуникациях. Впрочем, кому то достаточно воспроизводить придуманные кем то другим схемы. Позднее я дочитывал классиков теории политических коммуникаций: Лассуэлла, Липпманна, Бернэйза, Эллюля. Там тоже много всего интересного. Плюс работа с многими из тех, у кого вы уже взяли интервью. Вот и все обучение.
Можно ли обучиться профессии PR специалиста?
Конечно, можно. Обычно принято ругать образовательные курсы по PR. Однако они делают свое дело: готовят СПЕЦИАЛИСТОВ. Вдумайтесь в это слово, прежде чем делать выводы. Чтобы стать из специалиста профессионалом придется пройти большой путь, и никто кроме вас самих никто на нем не поможет.
Правда ли говорят, что для политтехнолога прийти в бизнес PR – это как из Гарварда сесть за скамью первого класса? В чем главные отличия политтехнологий и бизнес коммуникаций?
Скорее как из боевых единоборств перейти в академическую греблю: от тебя лично мало что уже зависит, постоянно кто то дышит в затылок, и нет никакой возможности закончить греблю досрочно. Впрочем, все зависит от сферы деятельности и того, насколько агрессивный маркетинг у компании. Например, некоторые политтехнологи в перерывах между выборами балуются «коммунальными войнами», когда одна управляющая компания подгребает под себя жилищный фонд своих конкурентов. Другие занимаются скупкой земельных паев. Третьи – рейдерскими захватами. Как то мы беседовали на эту тему с президентом компании Nemiroff Яковым Грибовым. И я ему сказал: «Представьте, что магазин работает один раз в году и вам нужно продать точное количество товара, иначе вы потеряете все». Главные отличия политтехнологий от бизнес коммуникаций определяются, во первых, жесткими временными рамками и, во вторых, тем, что 2 го места, за исключением партийных кампаний, не бывает. Кстати, партийные кампании по части накала уступают выборам по одномандатным округам. Политические технологи строятся на контрпозиционировании – позиционировании от противника, смысл которого – приподнять себя за счет опускания конкурентов. Почитайте «Книгу выбормэна» – там подробно об этом написано. Бизнес коммуникации – это урезанный вариант политических технологий. Достаточно познакомиться с историей появления на свет PR, чтобы у вас в этом не осталось никаких сомнений. Дело было в Америке. После Первой Мировой Войны, бывшие сотрудники Комитета по Общественной Информации, занимавшегося пропагандой, начали осваивать коммерческий рынок. Они пользовались тем, что бизнесмены были в шоке от влияния пропаганды на массы, и попросту адаптировали ее методы к мирной жизни, причем зачастую даже не меняя вывеску и продолжая называть свои услуги пропагандой.
Вы выбираете себе со трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?
Выбираю тех, кого знаю лично – клиент должен знать товар в лицо. За 14 лет много с кем поработали, так что кадровый багаж приличный. У нас нет второго, третьего состава, всегда выставляем первый. Люди с опытом более 5 лет, рано или поздно становятся профессионалами, так что различие между ними часто лежит именно в плоскости личных качеств. Оценка кадров клиентами также часто носит субъективный характер – на нее и ориентируемся. Знание личных качеств позволяет предсказать, въедет человек в забор или нет – это главное на выборах.
Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини лекцию «что есть PR или политтехнологии» или как то иначе?
Я всегда вру – то есть говорю правду, что работаю в Российской Академии Наук. Действует безотказно – у малознакомых мне людей моя репутация безупречна. Определите, пожалуйста, как можно короче, понятия: PR – это создание и продажа идей Эффективный PR – это создание и продажа идей, которые способны завоевать весь мир. Определите, пожалуйста, как можно короче, следующие понятия: Политтехнологии – это: способы заставить избирателей проголосовать за того или иного кандидата или партию. Эффективные политтехнологии – это: те же самые способы заставить голосовать, максимально сокращающие путь от получения информация до проставления отметки в бюллетене.
От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое?
Кайф испытываю, прежде всего, от клиентов с серьезным настроем. От адекватных, прагматичных людей, которые знают, зачем идут во власть и при этом получают от выборного процесса удовольствие. Всегда приятно выбирать человека, которого потом избиратели благодарят за работу. Когда работаешь с такими клиентами, понимаешь, что все в кампании будет хорошо, и тогда можешь позволить себе получать тысячу и одно удовольствие от избирательной кампании и всех, связанных с этим вещей. Хотите, расскажу один из случаев, от которого получил особое удовольствие? У город, в котором выбирали депутата, была дурная слава города с отвратительным качеством воды. Трубы ржавые, водозабор в неудачном месте, в общем, все плохо. Вода текла ржавая, ей даже мыться было противно. Мы подняли эту тему в агитации, провели референдум, сбор подписей – все как полагается. В общем, своей активностью мы привлекли внимание федеральных министерств и добились того, что целых два (!) министра пообещали включить город в федеральную программу «Чистая вода 2011–2017 гг.». И теперь проблема воды, которая не двигалась с места, уже несколько десятков лет, будет решена в ближайшее время. Такие вещи вставляют круче, чем обычные победы.
Что вы могли бы в целях самообразования посоветовать почитать и посмотреть – книги, фильмы, что то еще, чьи то лекции – чтобы разбираться в PR и политтехнологиях лучше, иметь широкий профессиональный кругозор.
То, о чем вы говорите, это внешний способ обновления, который годится для тех, у кого не хватает духа выбрать внутреннее обновление. Все эти списки литературы написаны десятками. Но одного кругозора для успеха недостаточно. Главная составляющая успеха – какой вы человек, что вы из себя представляете. Есть хорошая китайская притча о том, как у флейтиста виртуоза забрали флейту и он в одно мгновенье стал бесполезным беспомощным существом. Хотите расти – занимайтесь самосовершенствованием. Ходите в тренажерный зал, на каратэ, курсы пранаямы или NLP, напишите диссертацию, заведите себе духовного наставника. Благо свободного времени у тех, кто зарабатывает себе на хлеб выборами, обычно довольно много. Большинство успешных выбормэнов вокруг меня всерьез занимаются не расширением кругозора, а собой. Поменьше забивайте себе голову всякой ерундой, а лучше, наоборот, расчистите ее от ненужных знаний.
Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам?
Дети должны идти дальше своих отцов. Так что своего сына в этой сфере я вижу не меньше, чем Президентом России. Иначе незачем всем этим заниматься.
21 декабря, 2011
http://pr maslennikov.livejournal.com/400093.html
Инесса Бабич (Бабич и партнеры)
Представьтесь, пожалуйста.
Инесса Альбертовна Бабич.
Президент ООО «PR агентство «Бабич и Партнеры».
Председатель совета Бизнес Клуба «Диалоги» для владельцев и руководителей бизнес предприятий Дальневосточного федерального округа.
Председатель Комитета по связям с общественностью Приморской Торгово промышленной палаты РФ.
Президент РАСО Дальний Восток.
Член Гильдии Маркетологов.
Как вы стали первым лицом PR агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?
Я карьеристка. Свою карьеру я начала строить, учась в аспирантуре Дальневосточного государственного университета, по специальности Социология управления. Уже в 24 года я стала заместителем директора Института международных отношений, Владивостокского государственного университета экономики и сервиса. В то время я читала лекции для слушателей MBA, много стажировалась в частности в Японии. Это дало свой результат, меня пригласили на должность директора по маркетингу и развитию сети киноконцертных комплексов «Иллюзион». Это была интересная работа, в нее я погрузилась полностью, работала с азартом и, не успев проработать и года, меня «перекупили». Мой бывший студент, который учился на втором высшем образовании, учредил медиа холдинг. И в его структуре, по моей инициативе создал PR агентство. Так я впервые возглавила PR агентство, но и эта должность не полностью удовлетворила мои амбиции, и с учредителем у нас возникли разногласия о развитии компании. Он все силы хотел сконцентрировать на политическом PR, я видела потенциал в бизнес PR’е. Договор на следующий год я не продлила, и 12 лет назад стартовала свой собственный бизнес ООО «PR агентство «Бабич и Партнёры». Если отвечать на вопрос что интересней, у меня была очень успешная и быстрая карьера, но собственный бизнес это ответственность за команду и тяжелый труд, но плюс в том, что ошибки, а главное победы они действительно твои.
Можно ли обучиться профессии PR специалиста? Или это призвание? Как было у вас?
PR – исключительно призвание. Не знаю, как можно обучиться такой профессии.
Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?
Личные качества.
Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини лекцию «что есть PR» или как то иначе?
Мой сын в первом классе на вопрос кем работает твоя мама, серьезно ответил «Инессой Бабич». Я теперь так с юмором и отвечаю, хотя меня уже давно никто не спрашивает, 13 лет в PR бизнесе дают о себе знать. А если кто то не знает, то обычно либо человек из глубинки, либо не наша целевая аудитория.
Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:
PR – это моя любимая работа. PR – это коммуникация. PR – это контакты.
От чего вы испытываете УДОВОЛЬСТВИЕ в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое?
Самое большое удовольствие в работе я получаю от продаж, и именно ими я и занимаюсь в компании. Потерять вкус к продажам не возможно. Каждый день как маленькая жизнь, каждый день что то новое, все руководители разные. Особенно приятно, когда в самом начале работы заказчик тебе не доверяет, обжёгшись на работе с непрофессиональными агентствами, а спустя 3–4 месяца, видя результат работы, он говорит: "Делайте так, как считаете нужным".
Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам?
Многие отвечают на этот вопрос так: «Дети сами должны сделать свой выбор». Я считаю, что так говорят равнодушные родители. Ведь мы как родители должны помочь советом, рассказать о том, что есть в мире, направить, развивать сильные качества. На вопрос: «Кем ты хочешь быть», мой сын Роберт отвечает: «Папа хочет, чтобы я был военным, бабушка главным врачом, мамочка архитектором или адвокатом, а я хочу быть министром железной дороги». Я думаю, это тоже хорошая профессия.
19 ноября, 2012
http://pr maslennikov.livejournal.com/433719.html
Оксана Романенко (Успех)
Представьтесь, пожалуйста: вы – …? Как вы себя определяете: директор пиар агентства, продюсер, режиссер, кто то пишет, например, психолог.
Нет нет нет, директор пиар агентства УСПЕХ. Нет, обычный генеральный директор пиар агентства собственного. Я – хозяйка и генеральный директор.
Агентство работает сколько?
Семь лет. А вы в нем…? Пятнадцать лет я вообще в этом бизнесе.
А агентство вы основали?
Когда то мы основали его вместе со Светланой Шпигель, а теперь я одна полноправная хозяйка бизнеса.
Расскажите поподробнее про ваше образование.
Я закончила в городе Престон в Великобритании Ланкаширский университет по специальности «PR and marketing». Этот город недалеко от Лондона, около 3 часов езды на поезде
Как туда можно поступить? Это что то такое уникальное? Признанное?
Я закончила здесь "Экономическую Академию" им. Г.В. Плеханова как маркетолог во внешней экономической деятельности, и по президентской программе мне предложили стажировку в Великобритании. Я приехала на стажировку, и осталась, потом просто получать образование, третье уже высшее.
То есть для вас родина пиара – Англия? Или все таки США?
Ну, на самом деле, образование то базовое, оно, в принципе, одно и то же практически везде. Просто там больше учат на практике, не совсем на теории, скажем так. Ты приезжаешь в институт, у тебя есть блок основного курса, – ты слушаешь, как лекции, но, в основном, это игры тематические. То есть ты на занятиях, практически постоянно вовлечен в активное действие, своего рода ролевые игры на заданные темы командами. То есть это больше обучение с практической точки зрения.
На живых примерах или…
На живых, конечно! Командам дают совершенно конкретных людей, либо кампании, с экономическими показателями и маркетинговыми исследованиями. Каждая команда представляет к рассмотрению преподавателей своего рода план продвижения и получает баллы за свои мысли.
Так с, а как вы стали основателем, со основателем агентства? Ваш профессиональный путь?
Я работала в разных местах. Начинала в «Крем рекордс», компания Леонида Гуткина, и мой первый проект в шоу бизнесе – это был Саша Данко, с нуля. Также я занималась пиаром Дельфина, тогда это был очень крутой проект, и для меня было это очень почетно, тем более, что я только пришла после Института. После «Крем рекордса» я работала в «БИЗ интерпрайзис» у Бориса Зосимова на «Хит FM». Позже я работала в кампании «МедиаСтар», занималась «Отпетыми мошенниками». Потом я оказалась у Евгения Фридлянда и Ким Брейтбурга в кампании, проработала там практически 7 лет. Соответственно, получалось так, что я шла по карьерной лестнице, росла как специалист. И потом уже после работы в кампании продюсерского центра Евгения Фриндлинда, я решила, что можно уже заниматься собственным бизнесом, наверное. Потому что то количество людей, которое ко мне обращалось за помощью в пиар продвижении… ну, в принципе, можно было запросто работать командой. Были набраны люди, снят офис, и пошла работа. Сначала нас было двое, я и Светлана Шпигель, на тот момент жена Николая Баскова. Вот, как раз, Николай был нашим клиентом, Таисия Повалий, Филипп Киркоров – очень много звезд прошло. Потом, когда Светлана вышла замуж, она перестала заниматься работой и компания осталась мне.
Пиращик, пиар специалист – это все таки призвание или этому можно научиться?
Мне кажется, этому нельзя научиться. Человек либо должен… ну как вы можете… нет, можно, конечно, научить, но вот эта вот идея креативная, вот эта вот мысль, которая дает возможность разрабатывать какие то пиар поводы, стратегические ходы, правильно продумывать программу продвижения – это, конечно… это немножко не шаблон, в этом нужна какая то фантазия. Должны быть творческие люди, которые могли бы что либо придумать. Соответственно, мне кажется, все таки научить можно, именно выполнять под чьим то руководством. Или у тебя такое призвание должно быть все таки, чтобы ты был достаточно такой все таки творческой личностью.
То есть вы по призванию, чем по образованию?
Мне кажется, да. Потому что я начала работать пиарщиком еще не имея специального образования. То есть я поняла, что это мне интересно более и уже стала двигаться в этом направлении.
А как вы набираете сотрудников в команду? Это единомышленники или это профи?
Это профессионалы. Нет, ну у нас, во первых, сплоченный достаточно коллектив. Естественно, люди какие то меняются, уходят, выходят замуж – ну разные ситуации же бывают.
А предпочтение кому вы отдаете: тем, кого знаете, или тем, кто просто, вот, по резюме профи? Или совмещаете как то?
Как то совмещаем. Нет, тех, кого я знаю – нет, это немножко неправильный подход. Это все таки люди с образованием и люди, у которых, я четко понимаю, видно, что они могут что то придумать – то есть у них креативное мышление, они неординарные. Поэтому с неординарным человеком интересно работать в команде. Просто люди, которые просто механически работают, мне такие не нужны, потому что я, конечно, сижу, генерирую идеи, руковожу, но я же не могу двадцать четыре часа заниматься всеми клиентами. Поэтому, естественно, необходимо, чтобы вся команда участвовала в процессе работы.
То есть творческие люди выгодны.
Ну конечно! Творческие люди, те, которые имеют и образование и… ну, скажем, не только кичатся своим образованием, а именно те, которые действительно способны мыслить как то разносторонне – вот это вот и нужно для работы.
Как вы отвечаете на вопрос друзей, родственников или незнакомых людей: чем вы занимаетесь? Говорите как есть – пиар специалист, – или объясняете, что это такое, что такое пиар, какая то мини лекция? Все ли сразу понимают, что это такое?
Не все, конечно, понимают, но проще сказать, что делаю людей известными и знаменитыми. Тогда человек понимает, о чем речь. Понятие Public Relations, За этим будущее – поймут.
Коротко: пиар – определите, пожалуйста, три раза. Пиар – это…
Пиар – это связи с общественностью. Пиар – путь к известности! Пиар – это стиль жизни! Я считаю, что если человек известный и знаменитый, то он должен поддерживать себя на плаву – это что касается уже Звезд, поэтому и пиар остро необходим. Человек, который идет в начале своего какого то жизненного маршрута, становление карьеры и так далее, конечно, такому человеку нужно по максимуму уделять внимание, вот, именно своему продвижению. Поэтому ему пиар в большей степени нужен, но чтобы догнать вот этих Звезд, должно пройти, конечно, колоссальное количество времени. Ну, опять таки, для этого существуют правильные, грамотные пиар ходы, чтобы человек сразу поднялся на какую то ступенечку повыше, а не тащился в хвосте. Пиар – это стиль жизни, да, действительно. Человек или принимает это для себя, что это ему нужно… потому что очень многие люди, которые уже старого поколения, они, конечно, мало из них кто понимает, что это действительно нужно. Но, так сказать, молодые и талантливые наступают на пятки, так или иначе, и поэтому, конечно, это определенный стиль и уровень даже жизни, я сказала бы.
От чего вы испытываете самый большой кайф в работе?
От того, что я вижу, как те люди, которые приходили с нуля, как они постепенно вырастают в звезд. Это вообще потрясающее ощущение. И ощущение того, что ты смог что то такое придумать, чтобы человека, о котором никто не знает, взяли в какой то журнал очень рейтинговый, сняли в интересной программе. То есть ты испытываешь определенный кайф, это своего рода наркотик. То есть ты понимаешь, что ты вот это сделал – всё, ты ничего больше просто не видишь! То есть ты открываешь и кайфуешь от того, что ты это сделал, что ты придумал такую схему, что там тебя поняли, там тоже поняли, здесь взяли, попросили – и вот, все довольны. То есть ты сам испытываешь от этого какое то, я считаю, моральное удовлетворение.
Наверное, вы много видели проявлений «звездной болезни» в связи с этим?
Конечно! Поначалу все приходят одинаковые, а потом говорят: «Ну это же мы звезды, а вы тут что?» Это нормальная ситуация, никто на это не обижается. Но, дело для вас, по прежнему, любимое? Конечно! Всегда, всегда! Даже это не оспаривается и вряд ли я, наверное, буду заниматься чем то другим в жизни.
А вы хотели бы, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам?
Ну да, я не против. У меня дочка, правда, хочет быть fashion блогером и, как бы, она очень хорошо разбирается в моде. Ну, у нее, вот, явно, у нее жилка вот эта креативная, так сказать, семейная.
Она уже блогер? Сколько ей лет?
Шестнадцать. Ну, она, как бы, с двенадцати тринадцати лет делает различные ролики в интернете, у нее в Твиттере двадцать тысяч «последователей», поэтому она очень популярная в Твиттере личность. Она общается с Ромой Желудем, Кумиром миллионов в интернете, и еще со многими ребятами, они все так сказать на одной волне. То есть имеется в виду, что она сама в это залезла, никто ее не заставлял. Меня, например, нет в Твиттере, есть Facebook, но я там не сижу. Поэтому это все она сама, она ведет блог в Diary, у нее есть свой канал на YouTube с бесконечными обновлениями по показам. То есть ей это нравится, ну, что же…
А какой адрес Твиттера?
https://twitter.com/VOGUEDIARYДля вас кто гуру пиара в России и в мире?
У меня нет кумиров.
Ну, скажем, какой нибудь автор учебника, или автор технологий?
Нет. У меня нет ни к кому предпочтений.
А что по пиару, по смежным областям (репутиционный менеджмент, там, или еще что то) посоветуете почитать или посмотреть фильмы, может быть, какие то, художественную литературу? Чем вдохновиться?
Честно, я в рамках институтской программы прочла всю у литературу, которую рекомендовали, на английском языке в том числе. Больше не прочла ни одной книги – чтобы быть объективной. Потому что я считаю, что каждый специалист должен выращивать себя сам. Потому что то, что написано – это уже написано. Это уже придумано и сделано. Слизывать то, что сделано – это абсолютно никому не интересно и не нужно. Даже тот же учебник Котлера, который, я считаю, что… ну это настолько базово, настолько неинтересно. Это нужно в рамках институтской программы – я с вами согласна. Есть, я сама читала лекции по пиару, на курсах повышения квалификации. Я никогда не говорила «прочтите вот такие то книги». Всегда интересна Практика!
Фильмы, может, какие то?
И фильмы, тем более! Потрясающий фильм «99 франков». Вот это вот, считаю, человек, который… ну, не будем обсуждать какие то его предпочтения, я говорю о том, что это действительно звезда в рекламном и пиар бизнесе. Вот это да. Но, опять же, нет же такой книги… нет, ну понятно, есть такая книга «99 франков», но я говорю о том, что нет же такой книги, которая сможет обучить специалиста что то придумать. Ну нет такой книги!
Художественная… не знаю, вдохновиться чем нибудь?
Я говорю, для этого должно быть креативное мышление, поэтому нет такого, что я что то прочла или я покупаю книги, читаю по пиару. Я ничего не читаю – говорю честно. И ничего не покупаю! И не лазаю в интернете! И не смотрю, какие «фишки» за границей кто придумал. Ну зачем? у нас есть наша действительность, здесь совершенно другой подход, во первых, к работе. Когда я училась в Англии, я работала там, то там совершенно все выстроено по другому. Там пресса рвется, и там все это нацелено на то, чтобы поймать звезду. А здесь такого нет, здесь ты бегаешь и уговариваешь, поэтому здесь позиция другая.
И ваши пожелания молодым пиарщикам?
Приходить на практику в хорошие пиар агентства. И на живых примерах учиться. То есть сидеть и пробовать под руководством менеджеров, придумывать что то, именно учиться на живых людях. Потому что все, что прочитают в институте – это только базовые знания. Люди приходят и не понимают, что они вообще учили, зачем они пришли. Ко мне иногда приходят студенты, мы пишем дипломы, а у них всё по книжке. То есть у них нет вот этого… они боятся, что им придется выходить за какие то рамки, они боятся даже своими словами описывать ситуацию. Они четко по учебнику пишут. Ну, из них получаются хорошие аналитики, финансисты, маркетологи, но никак не пиарщики.
14 ноября, 2012
http://pr maslennikov.livejournal.com/432760.html
Татьяна Михайленко (ТМ Communications)
Представьтесь, пожалуйста.
Татьяна Михайленко mikhaylenka, руководитель PR агентства TM Communications, преподаватель связей с общественностью в МГУ им. М.В. Ломоносова
Как вы стали первым лицом PR агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?
Проработав около 5 лет на различных должностях в области PR, я постепенно пришла к мысли, что вполне могу работать на себя и реализовывать именно свои идеи для клиентов. Сначала я стала фрилансером, потом у меня появились помощники, а затем возникло агентство. Несомненно, интереснее самой открыть агентство – двигаться так далеко по карьерной лестнице очень долго и нудно. Мне кажется, я бы не дожила до этого светлого дня ни в одной компании)))
Можно ли обучиться профессии PR специалиста? Или это призвание? Как было у вас?
Обучиться можно, пожалуй, чему угодно. Однако чтобы работа в PR приносила искреннее удовольствие и чтобы добиться в ней каких то более или менее высоких результатов, несомненно, нужно иметь определенные склонности и черты характера: нужно любить общаться с людьми, уметь скрывать свои негативные эмоции, уметь мгновенно менять план действий и т. п. Пожалуй, мой характер и набор личных качеств изначально были удачными для карьеры PR специалиста. Однако, конечно, многим вещам пришлось еще поучиться. В частности, за 7 лет работы в PR я стала еще более гибким и сдержанным человеком.
Вы выбираете себе со трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?
Честно говоря, при приеме на работу пытаюсь сделать акцент на профессионализм. Но по факту оказывается, что с «неединомышленниками» мы быстро приходим к отсутствию взаимопонимания и расстаемся.
Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини лекцию «что есть PR» или как то иначе?
Я отвечаю, что занимаюсь пиаром, но при этом довольно спокойно отношусь к вольной интерпретации этой профессии со стороны разных людей. Проводить мини лекции уже наскучило)))
Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:
PR – это: творчество PR – это: лучше, чем реклама PR – это: самое интересное в бизнесе
От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое?
Сейчас я получаю реальное удовольствие, когда клиенты дают мне возможность реализовывать мои дерзкие и эпатажные идеи. К сожалению, 90 % клиентов бояться ярких задумок и неординарных подходов (хотя нередко на словах декларируют, что хотели бы добиться от агентства реализации нестандартных, творческих решений) и в итоге не дают их реализовать, но вот когда попадается клиент, готовый на что нибудь эдакое – это счастье! От профессиональной рутины немного устала, но это ведь лишь один из аспектов нашей работы; )
Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам?
Мммм… почему бы и нет? Все таки PR – не самая страшная карьера, которую можно представить, думая о будущем своего ребенка))) Хотя если он выберет какую то другую профессию, я отнюдь не расстроюсь. Мне бы хотелось, чтобы он не продвигал чужие товары и высокопрофессиональные услуги, а сам их оказывал, стал бы классным остеопатом, например!
4 декабря, 2011
http://pr maslennikov.livejournal.com/396868.html
Валерий Крючков
Как вы стали первым лицом, руководителем в проектах?
Руководителем PR проектов стал продвигаясь по службе. Начинал от простого промоутера, далее – бригадиром и т. д. Интереснее руководить, но без практического ознакомления с полевой работой часто бывает невозможно добиться нужного результата. Ссылка по теме – "Как я попал в политику".
Можно ли обучиться профессии PR специалиста. А политтехнолога? Или это призвание? Как было у вас?
Профессия PR специалиста, а тем более политтехнолога – скорее вещь легендарная, чем реальная. Однако без высшего базового, лучше гуманитарного образования не обойтись. Пока в данных профессиях вопросов больше, чем ответов, для наиболее эффективной работы одного образования не достаточно.
Правда ли говорят, что для политтехнолога прийти в бизнес PR – это как из Гарварда сесть за скамью первого класса? В чем главные отличия политтехнологий и бизнес коммуникаций?
Главное отличие – во втором случае более жесткое соблюдение законодательства РФ. В каждом конкретном случае зависит от человека.
Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?
Я выбираю единомышленников из профессионалов.
Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини– лекцию «что есть PR или политтехнологии» или как то иначе?
Раньше говорил честно, но приходилось долго объяснять) Теперь представляюсь «транссоциальным навигатором») вопросов меньше).
Определите, пожалуйста, как можно короче, понятия:
PR – это: продвижение продукта (предмета) в информационном поле. Эффективный PR – это: бессознательный выбор твоего продукта.
Определите, пожалуйста, как можно короче, следующие понятие:
Политтехнологии – это: манипуляция общественным мнением, (разница с обычным PR в политическом уклоне). Эффективные политтехнологии – это: получение нужного результата за максимально короткое время.
От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое?
В работе я испытываю кайф. Чем больше я этим занимаюсь, тем больше нравится. Каждая последующая задача отличается от предыдущей. Из плюсов так же можно выделить знакомства с влиятельными людьми.
Что вы могли бы в целях самообразования посоветовать почитать и посмотреть – книги, фильмы, что то еще, чьи то лекции – чтобы разбираться в PR и политтехнологиях лучше, иметь широкий профессиональный кругозор.
В качестве вовлечения в профессию советую почитать Пелевина и Проект Россия. В качестве профессиональной литературы советую методички «Никколо М» либо свои собственные.
Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам?
Скорее нет, чем да:)
3 января, 2012
http://pr maslennikov.livejournal.com/401802.html
Светлана Пономарева (Барракуда)
Представьтесь, пожалуйста?
Пономарева Светлана Александровна – директор pr агентства: «Агентство Маркетинговых Коммуникаций «Барракуда» г. Владимир.
Как вы стали первым лицом PR агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?
Я решила создать pr агентство после работы в этой области. В основе, конечно же лежало – постоянное общение с людьми. Работа журналистом, потом начальником информационного отдела, потом директором департамента по связям с общественностью крупной компании привели к решению, что могу отправиться в собственное плавание.
Можно ли обучиться профессии PR специалиста? Или это призвание? Как было у вас?
Думаю, что данной профессии можно научиться. Надо знать алгоритм взаимодействия со всеми аудиториями. Этому могут научить. А вот далее, сможет ли молодой специалист в этой области укорениться зависит от его интуиции, призвания, хватки. Я думаю, что в моем случае, микс экономического и журналистского образования – дал успешный вариант работы в области pr . Кроме того – этим надо жить, я – живу!
Вы выбираете себе со трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?
Стараюсь, чтобы совпадали два этих качества. Но чаще отдаю предпочтение – единомышленникам.
Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини лекцию «что есть PR» или как то иначе?
На этот вопрос отвечаю честно и с гордостью, что занимаюсь pr деятельностью. Если надо – то рассказываю, что это такое.
Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:
PR – это: образование и информирование PR – это: удачный ход из всех возможных PR – это: продвижение и успех
От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое?
Мое агентство – мое детище, любимое детище. Думаю, иначе и не должно быть, уж очень специфична работа. Требует иногда круглосуточного погружения. Кайф, эйфорию – испытываю от успеха проведенных проектов и реализованных мероприятий. Когда понимаешь, что соединила, множество нитей, для того чтобы сейчас все играло, работало, двигалось, гремело, функционировало; когда понимаешь, что механизм запущен и обратной дороги нет; когда видишь удовлетворенные глаза заказчика и понимаешь, что попала в цель.
Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам?
Да, я бы хотела, чтобы мои дети работали в этой области. За ней будущее. К тому – у них будет возможность узнать изнутри всю «кухню» задолго до того, как они смогут получить профессиональное образование. Такой опыт ни с чем не сравнишь.
от 1 февраля, 2011
http://pr maslennikov.livejournal.com/330065.html
Михаил Дворкович (Пресс Холл)
Р. М.: Михаил Дворкович – вы…? Как бы вы себя определили? Ну, можно просто с титулами, номинально. Или призвание какое?
М. Д.: Я – переводчик. Переводчик с любого языка на любой. С языка чиновника на язык бизнеса; с языка бизнесменов на язык чиновников; с языка бизнесмена на язык журналиста и тд. Это правила перевода: с языка продавца покупателю и наоборот. То есть, профессия коммуникатора, пиарщика и джиарщика, да и любого «арщика» – это профессия коммуникатора. Мне больше нравится слово «коммуникации». Оно, хоть и тоже не русское, но более обрусевшее, чем «Паблик рилейшнс» и именно поэтому я занимаюсь не только пиаром, а эволюционно пришел к тому, что, начиная с пиара, пришел ко всем коммуникациям. И в настоящий момент компания, которая мне принадлежит, занимается всеми видами коммуникаций. Мы даже создали две кафедры в МЭСИ и в ГУУ. В МЭСИ, например, это кафедра «Государственных и бизнес коммуникаций». Я не считаю, что это только джиар, только лоббирование интересов. Это и психология и риторика и менеджмент, и многое другое.
Р. М.: А вы – председатель совета директоров или учредитель коммуникационного агентства?
М. Д.: И учредитель, и председатель совета директоров Коммуникационной группы «Пресс холл». Второй учредитель – мой друг детства, который пиаром никогда не занимался, который работал в различных компаниях и государственных органах власти. Вот он скорее профессиональный джиарщик. Мы вместе три с лишним года назад эту компанию создали.
Р. М.: Не нашел, это кто – соучредитель?
М. Д.: А он есть на сайте в разделе «Команда». Мы намеренно в этом разделе не пишем должности и звания. Потому что мы работаем, как единый слаженный коллектив и структура нашей компании известна только внутри нашей компании. Единственное, когда мы начинаем работать с зарубежными клиентами, они приходят к нам, и мы им раскрываем структуру, показываем, кто у нас кто. Мы больше, конечно, работаем с людьми, а не с должностями.
Р. М.: До «Пресс Холла» основные ваши вехи в пиаре, что касается этой области?
М. Д.: Пресс служба министерства экономического развития; пресс центр ФЦП «Электронная Россия» в Минсвязи; государственная дума – отдельные выборные компании; ряд коммерческих компаний. Потом я работал джиарщиком в «МДМ банке» в должности вице президента начальника управления специальных проектов. Было создание нескольких некоммерческих организаций, ассоциаций, некоммерческих партнерств, фондов. Я тоже считаю это коммуникационной деятельностью.
Р. М.: Что больше всех, скажем так, отметилось в вашей памяти?
М. Д.: Корпорация «Миракс групп» отметилась больше всего. А вообще – две вехи. Первая – естественно, Минэкономразвития в период самых активных реформ двухтысячный – две тысячи третий год, когда министром был Герман Оскарович Греф; и это я считаю самой большой школой пиара в своей жизни. У меня были очень серьезные учителя – лучшие пиарщики в нашей стране. Я считаю своим учителем (не знаю, считает ли он меня своим учеником) – Алексея Волина, который тогда был заместителем руководителя аппарата правительства и отвечал за весь пиар в правительстве, и не только пиар; до этого руководил пресс службой президента, создавал РИА Новости. Алексей Константинович Волин сейчас уже в другом бизнесе работает, в медийном. Это гениальный пиарщик, я считаю, один из лучших вообще в истории страны. Ну, и другие пиарщики такого масштаба. Ведь пиару научить невозможно. Ему можно научиться, но нельзя научить. И не удивительно, что первыми пиарщиками в нашей стране, именно в стране формата постсоветского, большая часть пиарщиков девяностых – это были выпускники технических ВУЗов, МАИ, Физтеха и так далее. Если вы посмотрите внимательно биографии, так оно и окажется. То есть, это люди, способные строить длинные аналитические схемы, считать на два три шага вперед. И второй тип пиарщиков (к ним можно отнести, например, Владислава Юрьевича Суркова) – это люди, которые прошли подготовку в качестве сценаристов, режиссеров, получили литературное или журналистское образование. Такие пиарщики тоже есть, – люди, которые умеют написать грамотный сценарий и его реализовать. Так же неплохо получается у шахматистов. Я считаю, что мне в жизни более менее эффективным пиарщиком помогли стать три вещи: моя учеба в Университете Натальи Нестеровой – я отучился несколько лет на факультете кино и телевиденья по специальности «кинорежиссура». Не окончил, правда. И именно обучение сценарному мастерству и режиссуре очень сильно мне помогли. Второй навык – это игра в шахматы. Мой папа был достаточно известным в шахматном мире человеком. Он был председателем ассоциации арбитров Международного шахматного союза, секундантом чемпиона мира Гарри Каспарова и организатором множества крупнейших шахматных мероприятий. Мы с братом выросли рядом с шахматами, – он с удовольствием играет, мне приходилось играть. Я не такой усидчивый человек, но в шахматы играл и это очень сильно мне помогло. Это позволило научиться считать на несколько ходов вперед, что, в свою очередь, дало возможность обыгрывать своих оппонентов на их же поле, причем часто.
Следующая страницаВернуться к описанию