Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Евгений Жигилий

Жанр: Бизнес книги, привлечение клиентов, техника продаж, холодные продажи, эффективная презентация
Теги: бизнес-издания, коммерция, красноречие, привлечение покупателей, психология в бизнесе, психология восприятия, психология покупателя, рекламные технологии, стратегии продаж


Благодаря данной книге вы сможете стать настоящим мастером телефонного общения. Если вы с большим страхом смотрите на телефонную трубку, опасаясь разговора с человеком на другом конце провода, то поводов для беспокойства просто не существует.

Подобные чувства возникают у каждого новичка, и это вполне нормально. В этой книге вы ознакомитесь со специальной системой, созданной для всех видов звонков: входящими и исходящими, горячими и холодными.

Выбрав профессию, связанную с телефонными разговорами, стоит понимать, что подобная работа требует огромное количество нервов. Вам нужно быть блестящим оратором, способным убедить человека даже в том, что наша планета на самом деле стоит трех слонах.

Если вы не обладаете должным даром убеждения, то очень скоро вам придется покинуть выбранную сферу. Но не стоит отчаиваться. В данной книге вы найдете массу проверенных приемов ведения диалога с самыми разными людьми.

Также вашему вниманию предлагаются более ста возможных сценариев, с которыми встречается каждый телефонный продавец. Этими сценариями пользуются тысячи людей по всему миру.

Очень скоро вы поймете, как именно выстраивать цепочку разговора, как заинтересовать потенциального клиента, и что нужно сделать, чтобы донести до собеседника свои мысли и заставить его заинтересоваться предоставляемыми вашей компанией услугами.


Подробная информация
Возрастное ограничение:12+
Дата выхода на ЛитРес:07 августа 2013
Дата написания:2013
Объем:310 стр. 23 иллюстрации
ISBN:9785001006961
Правообладатель:Манн, Иванов и Фербер (МИФ)

Книга Евгения Жигилия «Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону» — скачать в fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн.